FAQ

Не обязательно. Наши специалисты могут создать 3D-модель для последующей печати по предоставляемым клиентом описаниям и изображениям. При создании 3D-модели с нуля любые фотографии, рисунки или чертежи позволят более точно воссоздать моделируемый объект. Кроме того, Вы можете выбрать уже существующую 3D-модель из нашего каталога и поделиться своими пожеланиями по её доработке.

Мы принимаем 3D-модели в любом из доступных для них форматов, однако рекомендуем направлять нам файлы в формате STL, так как он является базовым форматом для 3D-печати. При получении нами файла в формате STL полностью исключается вероятность возникновения дефектов модели при конвертации 3D-модели из одного формата в другой.

У нас нет ограничений по габаритам производимых изделий, однако в случае нестандартно больших размеров может потребоваться раздельная печать изделия. В таких случаях мы заранее связываемся с заказчиком и согласовываем наиболее подходящий вариант соединения изделия (путем сцепления с помощью специально предусмотренных выступов или креплений либо с помощью склеивания деталей изделия).

При заказе у нас услуги 3D-сканирования мы предоставляем твердотельную 3D-модель в формате STL, готовую к последующей печати.

Мы предлагаем широкий спектр методов финишной обработки, однако в связи с тем, что качество финишной обработки напрямую зависит от подготовки модели к 3D-печати, а также процесса самой печати, мы выполняем финишную обработку только при выполнении печати изделия у нас.

У нас доступны ручные, механические и химические виды финишной обработки, включающие в себя следующие методы:

• Снятие поддержек;
• Ошкуривание;
• Пескоструйная обработка;
• Паровая обработка;
• Заполнение промежутков;
• Грунтовка;
• Покраска;
• Шпаклевка.

Да — в подобных случаях мы заключаем с заказчиком дополнительное соглашение, в котором мы гарантируем сохранение авторских прав и конфиденциальных данных заказчика.

Мы принимаем любые заказы на сумму от 1000₽.

Мы предусматриваем возможность предоставления скидок постоянным клиентам, а также объемных скидок при заказе тиража по одной модели.

Для уточнения деталей по Вашему заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте info@all3dprint.ru или телефону +7 (965) 373-26-04.

После согласования с заказчиком всех деталей заказа мы высылаем по почте ссылку для его оплаты любым способом безналичного перевода с помощью сервиса "Яндекс.Касса".

*Обратите внимание, что для передачи модели на печать необходимо произвести предоплату заказа в полном размере.

Мы производим доставку в любую точку России, также возможен самовывоз (г. Москва, м. Алексеевская).